Politique de confidentialité

Introduction

La société DYNERGIE (ci-après “nous”, “notre” ou “nos”) s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs (ci-après “vous”, “votre” ou “vos”). Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services.

Collecte des Informations

Nous collectons différents types d’informations dans le cadre de notre activité, notamment :

Informations que vous nous fournissez

•Données personnelles : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, etc.

•Informations de paiement : coordonnées bancaires, informations de carte de crédit, etc.

Informations collectées automatiquement

•Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, etc.

•Cookies : fichiers déposés sur votre terminal permettant d’améliorer votre expérience utilisateur.

Informations provenant de tiers

•Partenaires commerciaux : informations partagées dans le cadre de partenariats commerciaux.

•Sources publiques : informations accessibles publiquement.

Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations pour :

•Fournir et gérer nos services : traiter vos commandes, répondre à vos demandes, etc.

•Améliorer nos services : analyser les comportements des utilisateurs, personnaliser l’expérience utilisateur, etc.

•Communiquer avec vous : envoyer des mises à jour, des newsletters, des offres promotionnelles, etc.

•Assurer la sécurité : prévenir les fraudes, détecter et prévenir les activités malveillantes, etc.

•Respecter nos obligations légales : se conformer aux lois et règlements applicables.

Partage des Informations

Nous partageons vos informations avec :

•Prestataires de services : tiers qui fournissent des services en notre nom, tels que les services de paiement, de livraison, de marketing, etc.

•Partenaires commerciaux : entreprises avec lesquelles nous collaborons pour vous offrir des services ou des produits.

•Autorités légales : lorsque cela est requis par la loi ou pour protéger nos droits et intérêts.

Protection des Informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Ces mesures incluent, entre autres, l’utilisation de pare-feux, le cryptage des données, et des contrôles d’accès stricts.

Vos Droits

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles, notamment :

•Droit d’accès : vous pouvez demander à obtenir une copie de vos informations personnelles.

•Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos informations personnelles inexactes ou incomplètes.

•Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances.

•Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing.

•Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@dynergie.fr

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

DYNERGIE

5 Avenue de Poumeyrol, 69300 Caluire

E-mail : contact@dynergie.fr

Téléphone : 04 51 68 10 81

Date de la dernière mise à jour : 5 novembre 2024